为深入开展“我为群众办实事”实践活动，文献信息服务中心于10月24日—25日，分别在湖西湖东两校区图书馆举办“馆长接待日”暨2024年度图书馆读者座谈会，搭建沟通渠道，聆听读者心声。综合事务办公室、文献资源建设部、网络技术部、信息服务部、阅读推广部、图书阅览部、报刊阅览部、读者服务部等部门主任参加座谈会，与读者就图书馆的各项服务展开对话和交流。座谈会分别由图书馆副馆长赵闯、张海梅主持。
座谈会现场气氛轻松融洽，赵闯副馆长和张海梅副馆长首先向同学们介绍了读者座谈会召开的背景，座谈会的主要流程及互动方式；信息服务部主任祝婷婷向读者概要介绍了图书馆的文献资源与服务情况，并向与会同学发放调查问卷。
在交流座谈环节，团委学代会学生代表提出了关于图书馆座位管理方面的提案，副馆长赵闯现场进行了解答；各教学院、图书馆志愿者、图书馆大学生管理委员等各界学生代表积极建言献策，将文献资源建设、阅览环境、座位管理、读者占座现象、图书查找方式、如何使用数字资源等同学们关心关切的问题反映给图书馆，图书馆各部门主任认真听取了每一位学生的发言，并详细记录了他们的意见和建议，相关部门老师负责一一解答，并表示今后一定会在后续的工作中加以落实和改进，以更好地满足学生们的阅读需求。同时，也希望同学们能够继续关注和支持图书馆的工作，共同营造一个更加良好的阅览环境。
图书馆将持续提升服务质量，优化服务流程，充分发挥服务育人作用，努力建成读者满意的、更好地为学校教学科研、人才培养服务的现代化、多功能、智慧型图书馆。
湖西区逸夫图书馆座谈会现场
湖东区图书馆座谈会现场
学生代表在座谈会现场提问
湖西校区参会代表合影
湖东校区参会代表合影
文字：刘昱
编辑：吴疆
初审：祝婷婷
复审：赵闯
终审：张蕴娣
