为深入开展“我为群众办实事”实践活动,践行“读者第一,服务至上”理念,进一步转变作风,推动图书馆服务提质增效,图书馆于5月21日—22日,分别在湖西、湖东两校区举办“馆长接待日”暨2025年度读者座谈会。来自各学院及学生会、图书馆大学生管理委员会、图书馆勤工助学、志愿者等学生代表与图书馆副馆长及各部门主任进行了座谈。
座谈会上,图书馆副馆长向同学们介绍了读者座谈会的召开背景,活动主要流程及互动方式;信息服务部主任向读者概要介绍了图书馆的文献资源与服务情况。学代会、团代会学生代表提出图书馆相关问题提案,两位副馆长一一进行了解答;与会学生代表们围绕资源配置、服务体验、空间环境、座位管理等议题积极建言献策,提出了优化两校区文献资源配置、空间布局规划、占座管理等具体建议,表达了对图书馆进一步完善细节、打造优质学习环境的热切期望。
图书馆各部门与同学们认真交流,详细记录了同学们的意见和建议,对于能立即解决的问题,迅速落实;暂时无法解决的,积极协调相关部门,尽快改善,以实际行动回应读者关切。此外,希望同学们在今后一如既往地支持图书馆工作,积极配合管理、及时反馈问题、提出宝贵建议,为营造一个更加良好的学习环境而共同努力。
此外,图书馆还通过向广大师生读者发放调查问卷广泛征求意见,在图书馆与读者之间搭建了良好的沟通平台。未来图书馆将不断优化自身工作,更加积极发挥服务育人的作用,更好地服务教学科研,建成一座读者满意的多功能、现代化、智慧型图书馆。


编辑、初审:吴疆
复审:祝婷婷
终审:赵闯